Đăng nhập Tạo tài khoản

Giỏ hàng mini

Hiện bạn không có sản phẩm nào trong giỏ hàng.
Vào giỏ hàng
Đối tác kinh doanh
  • uploads/web/ads/qc_banner_0.43903900_1365787111.jpg
  • uploads/web/ads/qc_banner_0.24076900_1365787075.jpg
  • uploads/web/ads/qc_banner_0.60223900_1365787092.jpg
  • uploads/web/ads/qc_banner_0.44747600_1365786816.jpg
  • uploads/web/ads/qc_banner_0.83459900_1365786871.jpg
  • uploads/web/ads/qc_banner_0.76227300_1365787008.jpg
  • uploads/web/ads/qc_banner_0.02133500_1365786898.jpg
  • uploads/web/ads/qc_banner_0.01328400_1365786987.jpg
  • uploads/web/ads/qc_banner_0.20259900_1365786915.jpg
  • uploads/web/ads/qc_banner_0.95051600_1365786964.jpg
Liên kết website
Thăm dò ý kiến
Rất đẹp
Đẹp
Bình thường
Xấu
Chính sách đổi trả và hoàn tiền

CHÍNH SÁCH  ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN

Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, quattranden.vn hỗ trợ Qúy  khách đổi sản phẩm mới theo các nội dung quy định dưới đây:

- Sản phẩm không đúng kích thước với thiết kế của gia đình mình.

- Bạn muốn lựa chọn sản phẩm khác phù hợp với gia đình mình hơn

- Sản phẩm bị sứt - vỡ khi giao hàng hoặc do lỗi từ nhà sản xuất, quattranden.vn sẽ đổi hàng luôn cho khách.

1, Điều kiện đổi hàng:

- Sản phẩm chưa qua sử dụng hoặc đã dùng nhưng gặp sự cố kỹ thuật không thể khắc phục được  (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất) và đã được kiểm tra

- Hàng giao không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đã đặt hàng.

- Sản phẩm không đảm bảo các tiêu chí chất lượng như: hết bảo hành, không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất,...

- Khách hàng thanh toán các phí phát sinh trong các trường hợp sau:

         + Các trường hợp đổi sản phẩm khác mẫu mã, chủng loại do ý muốn của quí khách, thì các chi phí lắp đặt, tháo dỡ phát sinh do thay đổi mẫu mã, chủng loại khác sẽ do quí khách thanh toán bổ sung. Mức phí đối với từng nhóm hàng/ model chi tiết tại từng thời điểm.

         + Các trường hợp đổi sản phẩm mà sản phẩm đó có kèm theo chương trình khuyến mãi + vật tư lắp đặt khi mua, quí khách vui lòng thanh toán lại chi phí lắp đặt công, kèm vật tư lắp đặt theo Phụ lục Bảng giá dịch vụ lắp đặt.

         + Các chi phí phát sinh khác (nếu có): vận chuyển, lắp đặt, tháo dỡ... khách hàng sẽ chịu chi phí theo quy định của Công ty.

2, Thủ tục thực hiện đổi/ trả hàng:

- Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với quattranden.vn để Công Ty, Hãng đến kiểm tra.

- Sau khi có "Phiếu kiểm tra sản phẩm" với nội dung hàng hóa hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa , chấp nhận đổi mới, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của Công ty và của nhà sản xuất

Mọi thông tin, thắc mắc về chính sách, Quý khách có thể liên hệ theo số 0989.805.886

3.   Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Quattranden.vn không thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm gửi về hộp mail của chúng tôi: bepkienan.com@gmail.com  hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về 0989.805.886

Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu Quattranden.vn chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

4.    Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Tại Quattranden.vn, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật. Quattranden.vn cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Quattranden.vn cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau :

-       Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng

-       Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại

-       Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

Quattranden.vn  hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Quattranden.vn, vui lòng liên hệ qua số hotline 0989.805.886 hoặc email: bepkienan.com@gmail.com.

Đối tác
  • uploads/web/ads/qc_banner_0.53578300_1365787223.jpg
  • uploads/web/ads/qc_banner_0.58946700_1365787213.jpg
  • uploads/web/ads/qc_banner_0.39388700_1365787203.jpg
  • uploads/web/ads/qc_banner_0.38240600_1365787191.jpg
  • uploads/web/ads/qc_banner_0.51299300_1365787174.jpg
  • uploads/web/ads/qc_banner_0.01087300_1365787164.jpg
  • uploads/web/ads/qc_banner_0.84470800_1365787143.jpg
  • uploads/web/ads/qc_banner_0.38486200_1365787133.jpg